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控诉去哪儿网设置网页陷阱 诱导顾客买高价儿童机票

wangchaowh 婚纱摄影 2021-07-22 09:30:06 7 0

  控诉去哪网设置网页陷阱

  诱导顾客买高价儿童机票

  (本文绝对真实,如有疑问 ,欢迎垂询)

  春节临近,过节想带孩子去看看老人。然而去哪儿网的订机票经历可谓一波三折,实在是不令人愉快 ,也希望大家从我的经历中接受教训,不要再上当受骗 。

  在去哪儿网订2月4日西安飞深圳的航班,一张成人的打折机票是209元 ,然而一张儿童机票的默认价格却是820元。一个粗心的消费者也许急于回家过年就认命了 ,正如我。幸好我媳妇是一个节俭的人,她告诉我小孩应该也可以享受成人折扣的 。为了节省611元,我做出了如下努力和沟通。

  (1)找伟大的度娘帮助。度娘告诉我 ,如果在去哪儿网,证件类型选其他,号码选身份证号码 ,儿童可以买打折机票 。这是网页上儿童享受特价机票的唯一路径,相信很多人不知道 。

  (2)既然这种方法已经证明我多掏了611元,我就得想办法找回损失。于是我打去哪儿网客服 ,要求更换儿童机票。结果很显然,我被无情的拒绝了!客服告诉我,小孩买儿童机票不保证登机!并且打折只能退不能换 ,由于小孩不能单独登记,他们建议我大人小孩一起退,而且只退机场建设费 。在我的再三追问和恳求下 ,她告诉我小孩要收10%的费用。这样也比原来省钱呢!

  (3)不知道你会不会放弃 ,但是我没有。我给航空公司打电话,要求更换我的机票 。航空公司告诉我,在哪儿买的票只能在哪儿退 ,小孩可以享受成人折扣。

  (4)好吧,看起来我无能为力了?我又致电去哪儿网,告诉他们我要更换小孩的机票。虽然换了个客服 ,但还是同样的说辞 。他还是告诉我只退机场建设费,我立即进行了反驳,他才答应可以退90%的儿童票。我正准备几张票一起退的时候 ,突然灵机一动要求只退小孩的票,他照办了。

  (5)我最后又致电航空公司,告诉她我小孩落单了 ,要求补票 。经核对大人的身份后,买上了一张330元的票。遗憾的是我又买了一份保险,真是晕了头了。

  所以 ,最后的结果是 ,我为自己的无知以及去哪儿网的无耻多掏了82+121+20合计221元,另外还花了两个小时,一个小时的沟通 ,一个小时写这篇文字 。我不知道还有没有像我一样的蠢货,也不知道去哪儿网的陷阱是否符合法律规定 。我说出我的故事,也许可以帮助你避免你的损失。你也可以转发我的故事 ,避免更多的人落入陷阱。当然你要是还有办法,让我的损失进一步减少,那就太感谢您了/:@) 。

  如果你和我一样希望我们的生活更美好 ,希望中国的未来更光明,也许我们可以一起努力做点什么哦!

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